Sobre Nós

LUXOS POINT

Somos uma Loja Online com o melhor serviço de importação para você, além de uma grande rede com muitos parceiros confiáveis e de alta qualidade em todo o mundo (EUA, Austrália, Alemanha, Reino Unido e China, entre outros) para criar a experiência de compra personalizada definitiva para você.

Trabalhamos com a modalidade de comprar nossos produtos diretamente com os fornecedores e produtores onde eles cuidam da nossa operação de entrega, com isso conseguimos os melhores preços nossos clientes.

E como sabemos que você deseja todos os tipos de produtos personalizados, nossos parceiros fornecedores e produtores são altamente qualificados e escolhidos a dedo, com os quais mantemos contato próximo e examinamos diariamente para que cumpram o intenso processo de seleção, produção e entrega.

Portanto, seja o que for que você esteja procurando, planejamos tê-lo para você. E se não encontrar algo, entre em contato conosco e informe-nos, para que possamos entregar o produto ideal para você.

Sempre acompanhamos o envio em todo o caminho até que seu pedido chegue à sua porta.

Fique atento a descontos especiais! Mas atenção ao tempo, nosso estoque é muito limitado e os descontos são sempre temporários. Cadastre-se em nossa loja com seu e-mail e fique por dentro de todas as novidades.

O que diferencia a Luxos Point das outras lojas?

Nosso objetivo não é apenas vender um produto a nossos clientes. Nosso objetivo é fornecer uma ou mais soluções para os seus problemas. Desejamos, de verdade, ajuda-lo nas suas tarefas cotidianas, otimizando o seu dia e fazendo você ter mais tempo para o lazer.

Todos os nossos colabores dividem a mesma vontade. Queremos fornecer a solução para o seu problema por um preço justo.

Na Luxos Point há 4 regras ABSOLUTAS, que são seguidas à risca por todos os nossos colabores:

Regra nº 1 - Sem surpresas ou taxas ocultas.

Nós asseguramos preços transparentes para que nada o surpreenda na página de finalização da compra. Nós oferecemos frete grátis para todas as compras. Nós nunca cobraremos qualquer "taxa de manuseio" adicional.

Regra nº 2 - O produto que você vê nas imagens é o produto que você obtém. Sem truques ou efeitos visuais.

Quando você compra, nós sempre garantimos que os fornecedores e produtores enviem exatamente o mesmo produto que você viu nas imagens. Antes de enviar um pedido, tudo é verificado e embalado com todo cuidado possível.

Regra nº 3 - Satisfação do cliente em primeiro lugar.

Não importa o seu fuso horário, estamos aqui 24/7, trabalhando de domingo a domingo. Nossa equipe de atendimento ao cliente é a mais dedicada do mundo, com horários distribuídos calculadamente, para que possamos atender você a qualquer hora, sem sobrecarregar nossos colabores. E sim, nós temos pessoas reais respondendo a suas mensagens e e-mails, e não há computadores com robôs ou inteligências artificiais. Se você tiver alguma pergunta ou consulta relacionada ao seu pedido, entre em contato conosco em [email protected] ou pelo nosso Whatsapp. Nossa equipe de atendimento ao cliente dedicada irá responder dentro de 24 horas.

Regra nº 4 - Melhorar a cada dia.

Entendemos que não somos perfeitos e as expectativas dos nossos clientes mudam ao longo do tempo. Na Luxos Point, nos esforçamos diariamente para encontrar formas de melhorar a sua experiência. Se você tem uma ideia sobre como podemos melhorar ainda mais nosso serviço, fique à vontade para nos dizer.

FALE CONOSCO:

E-mail: [email protected]

Whatsapp: xxxxxxxxxx

Atendemos de segunda à domingo.

A sua mensagem será respondida em até 24 horas.